Денис Курлищук

Имеют ли коллекторы или МФО право звонить родственникам должника? При оформлении кредита банк может потребовать от клиента не только личные телефонные номера, но и контакты его друзей. Они стараются таким образом защитить себя от невозврата денег, что может создавать неудобства для людей, которые не имеют прямого отношения к заемщику или вообще его не знают.

Когда платежи за бытовое обеспечение задерживаются или вовсе прекращаются, последствия не ограничиваются напоминаниями в квитанциях. Со временем вопрос переходит в сферу правовых отношений, где уже важно определить, кто именно обязан компенсировать накопившиеся начисления. Это может касаться как собственников жилья, так и арендаторов – все зависит от условий договора, формы владения и норм законодательства.

Банк имеет право переуступить (продать) ваш долг коллекторам без вашего согласия, но обязан вас уведомить об этом. Узнайте, как проверить законность цессии, защитить свои права при общении с новым кредитором и куда обращаться при нарушении ваших интересов.